英伟德公司提供优质的售前与售后服务，以及高效专业的技术团队，确保每位客户的实际利益。

根据英伟德的业务范围，我们组建了强大的安装工程师团队，按业务划分为撕碎机设计团队、金属加工团队和铜线破碎团队等多个分支。每个团队由老中青工程师组成，全面满足业务需求并实现人才培养目标。

在英伟德，我们坚持为每位客户提供定制化设计方案的原则。凭借销售经理的专业知识和产品全生命周期服务，帮助客户攻克设备采购、运营成本核算、操作管理及获取售后服务等难题，提升盈利能力，实现业务可持续发展。

英伟德建立了从初步咨询、方案设计、实地考察、机器筹备与发运到售后反馈的完整管理体系，有效确保信息快速及时传递，使专业服务和技术支持在正确的时间由合适的人员提供。

铭记 “玉不琢，不成器” 的古训，英伟德在每个环节始终秉持工匠精神，尤其在机器筹备和发运阶段。

根据客户需求，英伟德的安装工程师可提供基础设施建设、设备安装调试及整条生产线试运行的现场指导。若技术指标符合设计标准，客户将签署合格证书。

英伟德对产品提供半年质量保修（易损件除外），客户可免费维修、更换和退货有故障的产品。保修相关的直接费用（如运费、备件费、保修技术人员的住宿费）由乙方承担，或从合同规定的货款中扣除。甲方对上述费用及合同以外的任何间接损失不承担责任。但当乙方承担技术人员住宿费时，甲方必须派遣技术人员进行指导。

英伟德对撕碎机、金属破碎机、铜线破碎机等设备提供一年保修，自项目验收通过后生效。申请保修时，用户需提供保修发票和证书。因机器质量导致的损坏，维修费用由英伟德承担。详情请参考《英伟德安装确认单》和《英伟德用户信息卡》。

对于客户关于生产线运行的投诉，我们承诺在24小时内完成问题识别并提供解决方案，国内/国外客户分别在3/10天内解决问题。

英伟德建立了从初步咨询、方案设计、实地考察、机器筹备与发运到售后反馈的完整管理体系，有效确保信息快速及时传递，使专业服务和技术支持在正确的时间由合适的人员提供。